犯罪被害に関する相談

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犯罪被害に遭うと、心身だけでなく、経済的・手続き的な問題などたくさんの悩みを抱えてしまいます。

一人で悩みや問題を抱えていませんか?

犯罪被害に遭われた方が一人で悩むことのないよう、様々な相談窓口が用意されています。

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター

 彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センターは、犯罪被害にあわれた方やそのご家族の方々からの相談に応じ、必要とする情報の提供や支援を総合的に提供するため、埼玉県、埼玉県警察、公益社団法人埼玉犯罪被害者援助センターが一体となって運営しています。

 埼玉県の犯罪被害者支援総合的対応窓口である三機関が、武蔵浦和合同庁舎(ラムザタワー3階)に集約されており、一度の相談で複数の支援を利用することができる「ワンストップ支援体制」を構築しています。

 犯罪被害に詳しい相談員がお話をうかがい、内容により、県(犯罪被害者支援担当)、県警察(犯罪被害者支援室)、民間支援団体(埼玉犯罪被害者援助センター)等へワンストップでおつなぎします。

  電話番号:0120-735-001(悩みのご相談は わんすとっぷ)

  ※一部のIP電話などからは048-862-0001(通話料有料)をご利用ください

  受付時間:月曜日~金曜日(祝日、年末年始除く)午前8時30分~午後5時15分

  場所  :武蔵浦和合同庁舎(さいたま市南区沼影1-10-1 ラムザタワー3階)JR武蔵浦和西口徒歩3分

【埼玉県】
 ○犯罪被害者等支援(外部サイト)  [埼玉県 防犯・交通安全課(分室)]

  電話番号:048-710-5036
  相談時間:月曜日~金曜日(祝日、年末年始除く)午前8時30分~午後5時
  支援内容:生活問題に関する情報提供など

【埼玉県警察】

 ○犯罪被害者支援室(外部サイト)

  電話番号:0120-381858
  相談時間:月曜日~金曜日(祝日、年末年始除く)午前8時30分~午後5時15分
  支援内容:被害直後からの早期支援、警察の捜査や裁判の流れ等の説明や付き添い等の支援など

【公益社団法人 埼玉犯罪被害者援助センター】
 ○彩の国サポートセンター(愛称)
 公益社団法人 埼玉犯罪被害者援助センター(外部サイト)
 [県公安委員会指定 犯罪被害者等早期援助団体]

  電話番号:048-865-7830
  相談時間:月曜日~金曜日(祝日、年末年始除く)午前8時30分~午後5時
  支援内容:電話や面接による相談、病院や裁判所などへの付き添い支援など

性暴力等犯罪被害専用相談電話「アイリスホットライン」 

 アイリスホットラインは、埼玉県、(公社)埼玉犯罪被害者援助センター、埼玉県産婦人科医会、埼玉県警察が連携して運営している、性犯罪や性暴力にあわれた方の支援を行う相談電話です。

 性犯罪に遭い、どうしたらよいかわからないなど、不安や悩みを抱えた方はご相談ください。守秘義務のある専門の女性相談員が無料で対応します。

アイリスホットライン

  電話番号:0120-31-8341(彩の国 やさしい) 24時間365日 相談受付

  ※一部のIP電話などからは 048-839-8341(通話料有料)をご利用ください

  支援内容:電話や面接による相談、付き添い支援(病院・警察・関係機関の付き添い)、医療費等の補助、

       無料法律相談(専門の弁護士による司法手続きや損害賠償などの相談)など

  ○WEB相談受付 https://www.svsc8080.jp/iris/

 

性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター全国共通短縮ダイヤル

   #8891 ( ワン ストップ )

   ※全国の最寄りの性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センターへつながります。

   8891

   その他詳細は、内閣府のページをご覧ください。

   内閣府ホームページはこちら

その他主な関係機関

【さいたま地方検察庁】
 ○被害者等相談室(外部サイト)

  電話番号:048-863-2298
  相談時間:月曜日~金曜日(祝日、年末年始除く)午前8時30分~午後5時15分
  支援内容:加害者の処分結果・公判期日・刑事裁判の結果など

【埼玉弁護士会】
 ○犯罪被害者支援センター(外部サイト)

  電話番号:048-837-8760
  相談時間:毎週水曜日(祝日、年末年始除く)午後1時~午後4時

         なお、第1・3水曜日(祝日、年末年始除く)は午後6時~午後8時の夜間相談も実施(令和3年9月から令和4年3月)
  支援内容:法律相談(弁護士・無料)

【日本司法支援センター】
 ○日本司法支援センター 法テラス(外部サイト)

  電話番号:0570-079714(PHS可)
      ※IP電話からは03-6745-5601
  相談時間:月曜日~金曜日 午前9時~午後9時
           土曜日 午前9時~午後5時
  支援内容:支援経験や理解のある弁護士の紹介、無料法律相談や弁護士費用等の立替えなど