急な病気やケガの時に、家庭での対処法や受診の必要性について、看護師が電話で相談に応じます。
平成29年10月から、埼玉県の救急電話相談（大人・子ども）を24時間365日実施するとともに、国が全国へ
普及を目指している全国共通ダイヤル＃７１１９を導入しました。
〖電話番号〗
＃7119 または
０４８－８２４－４１９９（ダイヤル回線・ＩＰ電話・ＰＨＳ・都県境の地域でご利用の場合）
※従来と同様に、次の番号からも電話を掛けられます。
◎小児救急電話相談 ＃８０００ または ０４８－８３３－７９１１
◎大人の救急電話相談・医療機関案内 ＃７０００
〖相談時間〗
２４時間３６５日
〖利用方法〗
音声ガイダンスが流れます。相談したい窓口の番号を選択してください。
①子どもの相談（小児救急電話相談）※対象は中学生まで
②大人の相談（大人の救急電話相談）
③医療機関案内（小児・大人に対応）
◎医療機関案内については、医療機関の案内のみとなります。
ご利用する際、次の点にご注意ください。
○歯科・口腔外科・精神科のご案内はしていんません。
○医療相談は対応していません。
○案内された医療機関を受診する前に、必ず医療機関に電話でご確認してください。
★ご利用の注意★
救急電話相談は、電話でアドバイスを行い、相談者の判断の参考としていただくもので
医療行為ではありません。あらかじめご理解のうえ、ご利用ください。
また、お問い合せに対し、ご案内できない場合もありますので、ご承知ください。
〖聴覚に障害のあるかた、音声・言語機能に障害のあるかた〗
医療機関案内依頼書にご記入のうえ、専用ファックス０４８－８３１－００９９
（聴覚に障害のあるかた、音声・言語機能に障害のあるかた専用）にお送りください。
子どもの急病（発熱・下痢・嘔吐など）時の家庭での対処方法や受診の必要性について、看護師が電話で
相談に応じます。
平成29年10月から、埼玉県の小児救急電話相談が24時間365日実施されるようになりました。
また、全国共通ダイヤルとして普及が見込まれている＃７１１９を導入しました。
〖電話番号〗
＃8000 または、
ダイヤル回線、ＩＰ電話、ひかり電話の方は、次の番号におかけください。
０４８－８３３－７９１１
〖相談時間〗
毎日２４時間
〖ご利用上の注意〗
○この電話相談は、子どもの急な病気やケガについて相談に応じるものです。
育児相談などには応じかねます。
○この相談は助言を行うものであり、診断や治療を行うものではありません。
埼玉県では、保護者の方に、子どもの急病時の対処方法などをお示しし、あわてずに落ち着いて対応していただくことを目的にガイドブックを作成しています。
生後１か月から６歳くらいまでのお子さんを想定して作成しています。
休日や夜間に診療所や病院がお休みのとき、子どもの具合が悪いとき「すぐに病院に行くべきか」「少し様子をみてもいいのか」等を判断するときの目安にお使いください。
三郷市では、生後４か月までの赤ちゃんのいるご家庭を訪問する「乳児家庭全戸訪問（こんにちは赤ちゃん）事業」で訪問する際、配布をしています。
ガイドブックの内容については、埼玉県のホームページからダウンロードすることができます。
http://www.pref.saitama.lg.jp/a0703/20100318kodomominigaido/miniguide-naiyou.html
Ａ５版のミニガイドブックを埼玉県県民生活部県政情報センターで購入することができます。
価 格：１部 ５０円（郵送でお求めの場合、別途郵送代がかかります。)
販売場所：県庁衛生会館１階 県民生活部県政情報センター
電 話：０４８－８３０－２５４３
大人を対象とした救急電話相談です。急な病気やケガの際、医療機関の受診の必要性について相談員（看護師）が電話で相談に応じます。
平成29年10月から、大人の救急電話相談の相談時間が24時間化されました。また、全国共通ダイヤル＃７１１９を導入しました。
〖電話番号〗
＃７０００ 又は
０４８－８２４－４１９９
〖相談時間〗
毎日２４時間
〖ご利用の注意〗
○この電話相談は、大人の急な病気やケガについて対応するものです。
医薬品の使用方法などの相談や健康相談などには応じかねます。
○この相談は助言を行うものであり、診断や治療を行うものではありません。
※詳しいことを知りたいときは、
埼玉県保健医療部医療整備課 地域医療対策担当にお問い合わせください。
電話 ：０４８－８３０－３５５９
ＦＡＸ：０４８－８３０－４８０２
