| 事務事業名、担当課等 |
| 事務事業コード |
1001003 |
| 事業名 |
ららほっとみさと運営事業 |
総
合
計
画
の
位
置
づ
け |
まちづくり方針 |
５ 魅力的で活力のあるまちづくり |
担当部名 |
地域振興部 |
| 担当課名 |
商工観光課 |
| 施策の柱 |
5-2 まちに人々が集い、にぎわいを生み出す |
開始年度 |
平成21年度 |
| 終了年度 |
なし |
| 施策 |
5-2-2 魅力ある観光の振興 |
| 施策の目的 |
対象 |
市民、観光客 |
| 意図 |
・魅力ある観光資源により、多くの人が訪れている |
| 事務事業の目的、概要等 |
何をする事業か
（概要） |
ららぽーと新三郷の集客力とJR新三郷駅前という立地を生かし、本市の行政・観光情報を発信する拠点としてインフォメーションセンターを運営する。
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何の為にやるのか
（目的） |
三郷の観光を知ってもらい、楽しんでもらうため
|
誰・何に対する
事業か
（事業の対象） |
市民及び市外からの来客者
|
目的達成のため、
事業の対象を、
どうしたいのか
（目指す成果） |
より多くの情報を効率的に発信することにより、本市のイメージを向上させる
|
| 課題 |
来場者数が横ばい
|
| 対応 |
定期イベント、展示等の工夫を行う
|
| 目的を達成することで、市がどうなるか（事業の意義） |
市のイメージ・知名度ＵＰ及び観光客の増加に伴い商業事業者の売り上げ向上が図られ、最終的に税収が増える
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| 歳出 |
| 総事業費（合計） |
実績
|
| 令和5年度決算
|
| 18,366,782
|
| 歳入 |
| 特定財源 |
実績値
|
| 令和5年度決算
|
| 特定財源計 |
0
|
| 市の実質負担額(＝総事業費−特定財源) |
18,366,782
|
| 業務分析（量と質） |
|
年間 |
特記事項 |
| 人員（担当） |
フルタイム |
2 |
パートタイム |
1 |
|
業務割合推計
（当該事務/係全体事務×100）
【勤務時間】 |
15% |
- |
| 定型・非定型業務 |
定型業務 |
| 業務の難易度 |
普通 |
| 活動指標 ※市が何をするか |
| 指標名 |
定期イベント回数 |
| 単位 |
回 |
指標数値のめざす方向 |
増加 |
| 目標値 |
60 |
| 目標進捗 |
計画値 |
実績値 |
|
達成率 |
所見 |
| 令和3年度 |
40 |
|
回 |
|
％ |
|
| 令和4年度 |
45 |
|
回 |
|
％ |
|
| 令和5年度 |
50 |
42 |
回 |
84.0 |
％ |
|
| 令和6年度 |
55 |
|
回 |
|
％ |
|
| 令和7年度 |
60 |
|
回 |
|
％ |
|
| 指標値の算定・把握方法 |
実績による |
| 成果指標 ※市民（市）がどうなったか |
| 指標名 |
ららほっと施設来場者数 |
| 単位 |
人 |
指標数値のめざす方向 |
増加 |
| 目標値 |
31000 |
| 目標進捗 |
計画値 |
実績値 |
|
達成率 |
所見 |
| 令和3年度 |
30000 |
|
人 |
|
％ |
|
| 令和4年度 |
30250 |
|
人 |
|
％ |
|
| 令和5年度 |
30500 |
32652 |
人 |
107.0 |
％ |
|
| 令和6年度 |
30750 |
|
人 |
|
％ |
|
| 令和7年度 |
31000 |
|
人 |
|
％ |
|
| 指標値の算定・把握方法 |
施設来場者数 |
| 事業の評価・改善/実績報告 |
| 実績報告 |
・稼働日数 364日
・開館時間 10時〜20時
※土・日・祝は21時まで営業
・5月18日（木）休館
・授乳室利用人数 198名
・市各課PR展示企画数 42件
・来場者数 32,652名
・クラフト体験会 12回
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| 評価 |
三郷市の歴史、自然、文化等の観光情報の発信拠点として、インフォメーション業務を実施している。令和5年度は、新型コロナウイルス感染症の位置づけが５類感染症になったことから施設来場者数が昨年度より増加し、目標達成できた。
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| 今後の方針（改善策） |
除菌作業や飛沫感染防止対策などを引き続き講じることで、来館者に安心して来場いただける体制を継続して整える。
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