犯罪被害に関する相談

犯罪被害に遭うと、心身だけでなく、経済的・手続き的な問題などたくさんの悩みを抱えてしまいます。

一人で悩みや問題を抱えていませんか？

犯罪被害に遭われた方が一人で悩むことのないよう、様々な相談窓口が用意されています。

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センターは、犯罪被害にあわれた方やそのご家族の方々からの相談に応じ、必要とする情報の提供や支援を総合的に提供するため、埼玉県、埼玉県警察、公益社団法人埼玉犯罪被害者援助センターが一体となって運営しています。

埼玉県の犯罪被害者支援総合的対応窓口である三機関が、武蔵浦和合同庁舎（ラムザタワー3階）に集約されており、一度の相談で複数の支援を利用することができる「ワンストップ支援体制」を構築しています。

犯罪被害に詳しい相談員がお話をうかがい、内容により、県（犯罪被害者支援担当）、県警察（犯罪被害者支援室）、民間支援団体（埼玉犯罪被害者援助センター）等へワンストップでおつなぎします。

電話番号：0120－735－001（悩みのご相談はわんすとっぷ）
一部のIP電話などからは048-862-0001（通話料有料）をご利用ください
受付時間：月曜日～金曜日（祝日、年末年始除く）午前8時30分～午後5時15分
場所：武蔵浦和合同庁舎（さいたま市南区沼影1-10-1 ラムザタワー3階）JR武蔵浦和西口徒歩3分

犯罪被害者等支援 [埼玉県防犯・交通安全課犯罪被害者支援担当]

犯罪被害者支援室

彩の国サポートセンター（愛称）
公益社団法人埼玉犯罪被害者援助センター [県公安委員会指定犯罪被害者等早期援助団体]

アイリスホットラインは、埼玉県、（公益社団法人）埼玉犯罪被害者援助センター、埼玉県産婦人科医会、埼玉県警察が連携して運営している、性犯罪や性暴力にあわれた方の支援を行う相談電話です。

性犯罪に遭い、どうしたらよいかわからないなど、不安や悩みを抱えた方はご相談ください。性別に関わらず相談可能です。守秘義務のある専門の相談員が無料で対応します。

電話番号：0120－31－8341（彩の国やさしい） 24時間365日相談受
一部のIP電話などからは 048-839-8341（通話料有料）をご利用ください
支援内容：電話や面接による相談、付き添い支援（病院・警察・関係機関の付き添い)、医療費等の補助、無料法律相談（専門の弁護士による司法手続きや損害賠償などの相談）など