クレジットカードで水道料金・下水道使用料をお支払い(継続払い)できます

水道料金・下水道使用料のクレジットカード払い（継続払い）をインターネットで申込みすることができます。（申込みには水道部に事前受付が必要になります。）

クレジットカード払い（継続払い）とは

クレジットカード払い（継続払い）とは、お客様によってインターネットの専用サイトからクレジットカード情報を事前に登録していただき、継続的にクレジットカードでお支払いいただく方法です。クレジットカードの引落しは原則、口座振替と同じように2か月に1回となります。

クレジットカード会社は、お客様に代わって水道料金等を立替払いすることになりますので、お客様にはクレジットカードの利用代金として請求することになります。

お申込みに必要なもの

クレジットカード
「クレジット払い受付番号のお知らせ」ハガキ
メールアドレス

（注意）以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

@suido.f-regi.com

申込方法

＜事前受付＞
1. 水道部にお問い合わせしていただき、クレジットカード払いを希望する旨をお伝えください。
2. 水道部から「クレジット払い受付番号のお知らせ」ハガキ（インターネットによる申込手続きに必要な受付番号等を記載したお知らせ）を発送いたします。（水道の使用開始後、初回の請求がされていないかたにつきましては、初回請求時期に発送いたします。）
＜インターネットによる申込み＞
1. 「クレジット払い受付番号のお知らせ」ハガキが届きましたら、下記の申込サイトから申込手続きを進めてください。
  下記の申込サイトをクリックすると【クレジットカード払いの登録画面】に移行します。
  お手元にクレジットカードと「クレジット払い受付番号のお知らせ」ハガキをご用意ください。
2. 水道部にてお客様によるクレジットカード払いの申込手続きが確認できましたら、登録完了後（翌月上旬）に「クレジットカード払い利用開始について」というお知らせハガキを発送いたします。

クレジットカード払いができる水道料金等（合計が5万円以下のみ対象）

水道料金
下水道使用料

消費税等を含む水道料金等の合計が5万円を超える場合には、超過した請求回のみ納入通知書による請求となりますので、取扱金融機関等にてお支払いください。

（注意）2024年4月14日決済分までは、合計が3万円以下のみ対象です。

利用できるクレジットカード（下記ブランドロゴが付帯されたクレジットカード）

VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。

費用

無料（ただし、インターネット等の通信料はお客様の負担になります。）

お申込みの主な注意事項

クレジットカード払いの申込方法は、インターネットのみとさせていただきます。
書面による申込みは取扱いできませんのでご了承願います。
水道部、下水道課、取扱金融機関及びコンビニエンスストア等の窓口において、クレジットカードによるお支払いはできません。
クレジットカード払いの登録が完了するまでは、従来のお支払い方法にてお支払いいただきます。
一度、クレジットカード払いの申込手続きをしていただくと、登録完了以降の水道料金等は継続してクレジットカードによるお支払いとなります。クレジットカード払いを停止する場合には、下記の申込サイトから進んでいただき、「カード払い停止（納入通知書に変更）」にて手続きをしてください。
口座振替をご利用のかたがクレジットカード払いの申込手続きをされた場合、登録完了後は口座からの引き落としが停止となります。
複数の給水契約をされているかたは、水栓番号等ごとに申込手続きが必要となります。
市内転居などで水栓番号等が変更になるかたは、再度、新規申込みの手続きが必要となります。
クレジットカード払いのお支払い方法は一括払いのみとなります。
既にご請求の水道料金等は、クレジットカード払いによるお支払いはできません。
水道部では領収書を発行いたしません。カード会社が発行するご利用明細等でご確認ください。
水道料金等のクレジットカード払いの引落日は、各カード会社の会員規約に基づく引落日となります。
クレジットカードの締切日と水道部の検針日との関係またはその他の事務処理により、2か月に1回の検針であっても、クレジットカード会社からの請求月が連続する場合や、2か月以上の間隔をあけて請求される場合があります。
ご登録されたクレジットカード情報の有効性が確認できない等により利用不可となった場合には、クレジットカード払いの取扱いは停止となり、以降の水道料金等は納入通知書による請求となります。継続してクレジットカード払いをご希望の場合には、再度「新規登録」の申込手続きをお願いします。なお、登録が完了するまでは納入通知書にて請求させていただきます。
指定納付受託者〔三菱UFJニコス株式会社、株式会社めぶきカード〕または決済代行手続事業者〔株式会社エフレジ〕が変更等になった場合、クレジットカード払いを継続できない場合があります。
クレジットカードに関するお問い合わせにつきましては、各カード会社までお願いいたします。
既にご登録いただいているカード情報を変更される場合、変更前のカード情報は水道部にて変更申込みの登録完了が確認できた時点で無効となります。
クレジットカード会社によっては、申込みからクレジットカード払いの引落し開始までに2～3か月程度かかる場合があります。
水道部からの通知は、ご登録の請求先住所に送付させていただきます。
水道使用者とカード名義人（クレジットカード会員）が異なる場合、水道使用者が水道料金等の支払いをカード名義人（クレジットカード会員）に委託したものとみなし、カード名義人（クレジットカード会員）のかたは、これを承諾したものとみなします。
申込サイト内の注意事項、カード会社の規約等をよくご確認のうえ、お客様ご自身の判断と責任において申込みください。

申込サイト

パソコン、スマートフォン及びタブレット端末で、以下のサイトより申込みください。

手続きの前に（三郷市上下水道料金クレジットカード継続払い申込サイト）

「三郷市上下水道料金クレジットカード継続払い申込サイト」は、株式会社エフレジが提供する「F-REGI公金支払い」を利用しております。

お問合わせ先

三郷市水道部業務課料金担当

委託会社：株式会社両毛ビジネスサポート三郷事業所（三郷市水道部内）
電話番号 048-952-7102

この記事に関するお問い合わせ先

水道部業務課
〒341-0025 埼玉県三郷市茂田井200番地
電話番号：048-952-7101 ファックス：048-952-7105
業務課総務係電話番号：048-952-7101
業務課料金係電話番号：048-952-7102
ファックス：048-952-7105
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