道路緊急ダイヤル＃9910（LINEアプリ）

国土交通省や埼玉県、市役所などが管理する道路について、全国共通の通報窓口として「道路緊急ダイヤル（＃9910）」が設置されています。

道路の穴ぼこやガードレールの破損、道路上の落下物など道路異状を発見した際に、LINEアプリによる通報が可能となりました。

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LINEアプリによる通報は電話での通報とは異なり、スマートフォンから取得した位置情報や状況写真を通報できるほか、匿名での通報、閉庁時間にかかわらず24時間通報が可能となります。

• LINE通報は24時間受付可能ですが、通報確認は平日午前8時30分から午後5時15分の間に行います。
• 緊急を要する場合や夜間・土曜日・日曜日・祝日の通報は、市役所（代表電話 048-953-1111）へ連絡してください。
• 通報情報については各道路管理者が対応しますが、位置情報・写真などで場所の特定ができない場合は対応できないことがあります。
• 道路異状の内容によっては、経過観察する場合や緊急性の高い場所を優先するなど、時間を要することがあります。
• 利用者からの通報システムに対し、個別の回答・返信は行いません。