市役所本庁舎等の通話録音について

更新日:2026年01月28日

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職員の電話対応品質及び接遇意識の向上と通話内容確認のため、通話録音装置を設置し、通話を録音させていただきます。

運用開始日

令和8年2月2日(月曜日)

導入する施設

三郷市役所本庁舎の電話設備を介して発信・着信する以下の施設の通話が対象となります 。

  • 市役所本庁舎
  • 健康福祉会館
  • 青少年ホーム

通話録音について

市役所代表番号および導入施設にある担当課直通番号へ電話をかけると、

録音をお知らせするアナウンスが流れてから呼び出し音が鳴ります。

なお、市からの発信については、アナウンスは流れませんが通話の録音は開始されます。

録音したデータについては、個人情報の保護に関する法律に基づき、適正に管理します。

ご理解とご協力をお願いいたします。

この記事に関するお問い合わせ先

市有財産管理課
〒341-8501 埼玉県三郷市花和田648番地1
管理係 電話番号:048-930-7766
公共施設マネジメント推進係 電話番号:048-930-7739
ファックス:048-953-1169
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