コンビニ交付

コンビニ交付はマイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、住民票の写しなど各種証明書が全国で指定されたコンビニエンスストアのキオスク端末から取得できるサービスです。

令和6年3月1日から、コンビニ交付手数料が一律100円になります。
各店舗によって端末名は異なります。

利用できる主なコンビニエンスストア等

利用できるコンビニエンスストア等は以下のとおりです。

セブン-イレブン
ローソン
ファミリーマート
セイコーマート
ミニストップ

なお、店舗の詳細な情報は、各コンビニエンスストア等のホームページをご覧ください。

取得できる証明書及び利用時間等

コンビニ交付の詳細
取得できる証明書	利用時間（注釈1）	手数料（令和6年2月末まで）	手数料（令和6年3月から）	取得できるかた
住民票の写し（注釈2）	午前6時30分～午後11時	300円	一律100円	本人又は同一世帯のかた
印鑑登録証明書（注釈3）	午前6時30分～午後11時	300円		印鑑登録しているかた
戸籍の全部事項証明書戸籍の個人事項証明書（注釈4）	午前9時～午後5時（祝日を除く日曜日～金曜日ただし、日曜日が祝日の場合は取得できます）	450円		三郷市に現在の本籍があるかた（住所が三郷市以外の方は下記リンクをご覧ください。）（注釈5）
戸籍の附票の写し（注釈4）	午前9時～午後5時（祝日を除く日曜日～金曜日ただし、日曜日が祝日の場合は取得できます）	300円		三郷市に現在の本籍があるかた（住所が三郷市以外の方は下記リンクをご覧ください。）本籍地戸籍証明書交付サービスについて（注釈5）

（注釈1）1メンテナンスを行う日は利用できません。
年末年始（12月29日から翌年1月3日）は利用できません。
（注釈2）転出者（予定者も含む）や死亡者の住民票は取得できません。
また、履歴付住民票や改製原住民票も取得できません。
（注釈3）市役所、出張所及び各連絡所の窓口で取得する際は印鑑登録証の提示が必要です。
（注釈4）すでに除かれているまたは改製された証明書は取得できません。
申請者本人又は同じ戸籍にあるかたの証明書のみ取得できます。
（注釈5）利用登録申請が必要となります。詳しくは下記リンクをご覧ください。

本籍地戸籍証明書交付サービスについて

コンビニ交付の休止予定

システムメンテナンス等により、コンビニ交付サービスを休止する場合があります。詳しくは下記リンク「コンビニ交付サービスの休止について」の箇所をご覧ください。

コンビニ交付サービスの休止について

コンビニ交付の注意事項

利用者証明用電子証明書が搭載されたマイナンバーカードが必要です。住民基本台帳カードやマイナンバーの通知カードでは利用できません。
マイナンバーカード申請時に利用者証明用電子証明書の発行を希望されなかったかたでも、マイナンバーカードを持って市役所1階市民課または希望の郷交流センター出張所に本人がお越しいただければ利用者証明用電子証明書を発行することができます。
マイナンバーカードの暗証番号を連続で3回間違えるとロックがかかり、利用ができなくなります。
マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合、ロックがかかった場合は市役所1階市民課または希望の郷交流センター出張所に本人がマイナンバーカードと、本人確認書類（免許証、保険証など）をお持ちになり、暗証番号の再設定をしてください。
コンビニ交付により取得した証明書の交換や手数料の返金はできません。
市の窓口交付で手数料が免除となるかたでも、コンビニ交付では証明書手数料がかかります。
コンビニ交付は自動交付となりますので、マイナンバーカードや証明書の取り忘れに注意してください。
住民票の写しや戸籍の全部事項証明書など、1通あたりの証明書が複数枚となる場合には、市の窓口発行のようにホチキス留めはされませんので、ページ番号を確認のうえ取り忘れに注意してください。
支援措置の申出をしたかたはコンビニ交付を利用できません。

マイナンバーカード（個人番号カード）とは

詳しくは下記リンクをご覧ください。

通知カード・個人番号通知書・マイナンバーカード（個人番号カード）

マイナンバーカード（個人番号カード）の交付申請方法及び手数料

詳しくは下記リンクをご覧ください。

マイナンバーカード（個人番号カード）の申請・受取方法

この記事に関するお問い合わせ先

市民課
〒341-8501 埼玉県三郷市花和田648番地1
戸籍係電話番号：048-930-7700
市民係電話番号：048-930-7701
管理係電話番号：048-930-7747
ファックス：048-953-1140
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